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Souhaitez une bonne et heureuse année 2006 à l'ensemble de vos contacts avec une carte de voeux interactive. Soyez original en profitant de nos offres spéciales 'Cartes de voeux 2006'. Avec un budget maîtrisé, vous diffusez à un nombre infini de contacts, une carte de voeux animée et personnalisée à votre image et vos couleurs.

3 Formules :
- Carte statique : 560 €
- Carte animation simple : 750 €
- Carte animation Flash : 999 €

                      Pensez-y rapidement et surprenez vos clients !

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Pour en savoir plus, n'hésitez pas à contacter Delphine Merle au 01 55 35 02 89 !

                                                                 >> Optimisez votre relation client !

Les outils de CRM (Customer Relationship Management) ne sont plus l’apanage de la seule direction commerciale des entreprises. Les projets de relation client sont de plus en plus transversaux et concernent également les fonctions marketing, communication ou encore service client, quand ce n’est pas la direction générale qui en est à l’origine.

Une étude menée par le cabinet Everest Conseil indique que les objectifs prioritaires des projets CRM sont les suivants :  

• fidélisation client

• développement de la connaissance client

• meilleure réponse aux besoins des clients

• accroissement de la valeur client

                                                        >> La solution STOCKHO Technologies !

L’application SFA (Sales Force Automation) de Stockho permet aux entreprises de recentrer leur organisation autour de leurs clients. L’enjeu est double : optimiser la force commerciale et assurer une visibilité maximale sur les perspectives de l’activité. Les principales fonctionnalités de Stockho SFA sont les suivantes :

• gestion des informations clients
• organisation de la force de vente
• gestion du workflow commercial
• prévisions et reporting

Stockho SFA, à l’instar de nos autres solutions logicielles mutualisées, peut être entièrement personnalisée et/ou interfacée avec un système d’information existant. Couplée à d’autres briques logicielles Stockho Technologies telles que la gestion de SAV, cette application atteint la dimension de plus en plus globale des outils de CRM :

>> Tout savoir sur la gestion commerciale !
>> Tout savoir sur le SAV

                                                                     >> Voir le site STOCKHO Réseau !

Avec 90 % des PC infectés et en moyenne 25 d’entre eux recensés sur chaque machine, les Spywares représentent un des risques de sécurité les plus communs au sein des entreprises. Vous êtes forcément concernés !

Qu’est ce qu’un Spyware?

Littéralement logiciel espion, les spywares incarnent un type de programme informatique malveillant qui infecte un ordinateur dans le but de collecter des informations personnelles sur les utilisateurs sans leur consentement, tels que les logiciels installés sur leur PC, leurs habitudes de navigation, leurs centres d’intérêt, les pages visitées, etc. Ces données sont ensuite transmises à des sociétés tierces à des fins de publicité ou à des personnes malveillantes.

Infection et détection :

Les spywares s'installent généralement en même temps que d'autres logiciels en visitant certains sites Internet ou en installant des logiciels gratuits. Ils ne sont habituellement pas détectés par les solutions antivirus traditionnelles, à moins qu’elles aient été conçues spécifiquement pour le faire. Par ailleurs, il est important de ne pas perdre de vue qu’il y a actuellement des milliers de programmes spyware en circulation et que leurs méthodes d’installation sur les ordinateurs font qu’il est extrêmement facile d’être infecté par l’un d’entre eux.

                                                               >> Les solutions STOCKHO Réseau !

Des effets néfastes :

Les Spywares causent généralement de sérieux problèmes de performance et de stabilité car dans certains cas, ce sont des centaines de programmes indésirables qui sont actifs sur la même machine.

- Ils mobilisent en permanence une partie des ressources du système (consommation de mémoire vive, utilisation d'espace disque, plantages d'autres applications, ...)
- Ils sont amenés à modifier des fichiers vitaux gérant les accès à Internet
- Leur suppression ou leur installation peu entraîner des dysfonctionnements importants.
- Leur mise à jour représente un danger pour la sécurité de l'utilisateur (faille de sécurité)
- Ils entraînent une gêne ergonomique (par exemple l'ouverture d'écrans publicitaires ciblés en fonction des données collectées).